Mär
2017

 
 

Dialog Digital Schwitzerland

Mensch & Kundenmanagement. Business, Digitalisierung, Cloud-Computing und Sicherheit. Government, Wissenschaft, Technologie, Anwendung, Wirtschaft, Gesellschaft und Bildung.



DIGITAL COMPETENCE CENTER SWITZERLAND

Digitale Transformation - eine gesamtgesell- schaftliche Herausforderung

Die Allgegenwärtigkeit digitaler Technik führt zu tiefgreifenden politischen, ökonomischen und gesellschaftlichen Veränderungen. Dabei sind wir alle bereits Teil dieses Wandlungsprozesses, wenn wir beispielsweise eine Flugreise nicht mehr im Reisebüro, sondern online buchen und damit verbunden auch gleichzeitig das rechtzeitige automatische Check-in für den Flug mit Bordkarte auf dem Smartphone aktivieren. Andere Beispiele sind Video-Chat Beratungen von Ärzten, Diagnosen die von telemedizinischen Zentren kommen, oder auch das selbständige Einparken unseres Autos in eine Parklücke. Digitale Technologien lassen die Grenzen zwischen Mensch und Technologie verschmelzen.

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Digitale Überforderung

Für die Übernahme digitaler Technologien in den Arbeitsalltag entscheiden sich Mitarbeiter in der Regel nicht selbst. Das ergab die Studie “Digitale Überforderung im Arbeitsalltag 2016” von Sopra Steria. Die Hürde, lang erlernte und etablierte Arbeitsprozesse zu digitalisieren, ist dann naturgemäß hoch. Ob in der Folge Ablehnung oder Annahme entsteht, ist keine Entscheidung „von oben“, kann aber durchaus beeinflusst werden. Das beginnt oft schon bei der Einführung einer neuen digitalen Anwendung.

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Why Technology will "Disappear" in 2030

Tens of billions of devices, sensors, vehicles and people will become interconnected over the next 10 to 15 years as the so-called Internet of Things (IoT) expands from about 11 billion connections today, to 30 billion by 2020, to 80 billion by 2025. And in fact, those estimates may prove low. But the good news is, estimates will become increasingly easier to make. “In the future, we’ll be able to better predict the future,” said Tom Bradicich, vice president and general manager of Servers and Internet of Things Systems for Hewlett Packard Enterprise. Algorithms will build on algorithms, with every prediction smarter than the last. Bradicich isn’t alone in his opinion on how interconnectedness will transform transportation.

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CUSTOMER & BUSINESS DEVELOPMENT, EXPERTISE & PRAXIS, MARKT; CRM/XRM/ECRM/CEM, ERP, E-BUSINESS

Alles Marketing kreist um die Digitalisierung

In nahezu allen Bereichen des Alltags wird heute digitale Technik genutzt. Welche Auswirkungen dies auf die Konsumgesellschaft hat, erläutern Stephan Wallaschkowski und Elena Niehuis ausführlich in dem Fachbeitrag "Digitaler Konsum". Und das Marketing? "Die technologische Entwicklung der Digitalisierung wirkt auf drei Ebenen auf den Konsum ein. Die erste Ebene ist der Zugang, also die Distribution und Verbreitung von Produkten. Die zweite Ebene betrifft den Zugang zu Informationen für Kaufentscheidungen und die dritte Ebene betrachtet die Art und Substanz der konsumierten Produkte."

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Mit neusten Technologien gegen Standortnachteile

Zurzeit am meisten Sorgen bereitet den hiesigen KMU das wirtschaftliche Umfeld. Die Schweizer KMU sehen zum Glück jedoch nicht in erster Linie das Ausweichen ins Ausland als die wichtigste Strategie gegen den hiesigen Kostennachteil. Die meisten Unternehmen setzen viel eher auf die Einführung neuer Technologien, die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen oder investieren in Mitarbeiter. Es zeigt sich, dass eine grosse Mehrheit der befragten KMU den neuen digitalen Technologien offen gegenübersteht, sie bereits einsetzt und der Auffassung ist, dass diese die Wettbewerbsfähigkeit des Schweizer Werkplatzes erhöhen können.
Quelle: CreditSuisse

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Vier Zukunftsszenarien für den Postkapitalismus

In einer Welt voller Roboter könnte der Mensch sich in die Hängematte legen und die Maschinen für sich arbeiten lassen. Doch das wird wohl eine Utopie bleiben. Der Journalist Peter Frase entwickelt vier Zukunftsszenarien für das Leben im Postkapitalismus:
1. Kommunismus unter Gleichheit und Überfluss.
2. Ein Rentierstaatsmodell unter Hierarchie und materiellem Überfluss.
3. Sozialismus unter dem Vorzeichen von (politischer) Gleichheit und materieller Knappheit.
4. Exterminismus unter Hierarchie und Knappheit.

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CLOUD-COMPUTING; Ways to go for Digitalization

Public Cloud stützt digitale Transformation

Public Cloud-Umgebungen bieten ideale Voraussetzungen, um die Digitalisierungsstrategien von Unternehmen jeder Größe zu unterstützen. Startups haben den Vorteil, auf der grünen Wiese zu starten, da sie keine Legacy-IT zu berücksichtigen haben. Sie können langsam wachsen, ohne von Beginn an massiv in IT-Ressourcen zu investieren. Etablierte Unternehmen brauchen im Rahmen ihrer digitalen Evolution insbesondere Geschwindigkeit, um mit den sich schnell verändernden Marktbedingungen Schritt halten zu können. Eine Idee zu haben, ist aber nur der Anfang…

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Gartner says ...

…worldwide IT spending forecast to grow 2.7% in 2017. "2017 was poised to be a rebound year in IT spending. Some major trends have converged, including cloud, blockchain, digital business and artificial intelligence. Normally, this would have pushed IT spending much higher than 2.7 percent growth," said John-David Lovelock, research vice president at Gartner. "However, some of the political uncertainty in global markets has fostered a wait-and-see approach causing many enterprises to forestall IT investments."

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Warum CRM und Cloud ein perfektes Paar sind

Das gegenwärtige "Age of Me" verleiht CRM-Systemen eine größere Bedeutung als jemals zuvor. Schließlich ist es ihre ureigene Aufgabe, Unternehmen bei der konsequenten Ausrichtung auf ihre Kunden und der Personalisierung ihrer Angebote zu unterstützen. Warum werden Unternehmen dem mit einer Cloud-Strategie besser gerecht?
1. Einfache Integration
2. Uneingeschränkte Moilität
3. Große Dynamik
4. Generelle Stärken

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SICHERHEIT WELT/SCHWEIZ, GRC, RM/BCM, INFORMATIONS-, IT-/CLOUD-SECURITY

Effectively safeguard Personally Identifiable Information

The new GDPR calls out encryption as an approach to mitigate risks associated with the processing of sensitive data, including the need to accept that information in any format is to be addressed – hard copy, audio, visual and alpha-numeric. Companies must also meet the challenge of protecting payment card information and personal health information to ensure the online security of customers. HPE has one of the largest and most varied portfolios for encryption and security. More Information about the GDPR.

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Partner beim Kampf gegen Hacker

IBM hat die Verfügbarkeit von Watson für Cyber Security angekündigt. Dabei handelt es sich um die branchenweit erste Augmented-Intelligence-Technologie, die dafür entwickelt wurde, kognitive Security Operations Center (SOCs) zu unterstützen. Dazu trainierten und fütterten IBM Experten das System seit Anfang 2016 mit über einer Million sicherheitsbezogener Dokumente. Im Gegensatz zu bislang verfügbaren IT-Sicherheits-Tools beherrscht Watson natürliche Sprache, die eine Interaktion mit IT-Sicherheitsmitarbeitern ermöglicht. Das Herzstück der kognitiven SOCs ist der IBM QRadar Watson Advisor, eine neue App aus der IBM Security-App-Exchange-Plattform.

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Softwareexperten präsentieren zwei neue Security Apps

Auf der RSA Conference 2017 präsentierte ein Kölner Unternehmen seine neuen Lösungen rund um die Themen IT-Sicherheit, verschlüsselte Echtzeitkommunikaion sowie Schutz vor Datendiebstahl und digitaler Industriespionage. Bei den revolutionären Apps handelt es sich zum einen um eine mobile Lösung, die die Zahlungsweise mit digitalen Währungen erheblich optimiert und dem Onlineshopping neue Möglichkeiten eröffnet. Hintergrund ist, dass weltweit viele Großbanken an der Einführung von digitalem Geld arbeiten. Zum anderen präsentierten die Kölner eine mobile Anwendung, die manipulationssichere Fotos, Video- sowie Audiomittschnitte erstellt und versendet.

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Termine

06.03. - 07.03.2017 Gartner Identity & Access Management Summit 2017; London

07.03. - 08.03.2017 World Cyber Security Congress 2017; London

15.03.2017 SharePoint & Office 265 Community; Sursee

27.03.2017 Business Intelligence Agenda; Zürich

31.03.2017 3. Sillicon Valley meets Switzerland; Lugano